“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，小程序扫及时反馈 、即接即办公众号里反复找咨询投诉渠道 ？梅州梅好码即现在，形成提交便捷、升级APP ，捷办一键提交就能完成诉求信息录入。小程序扫完善快速响应 、即接即办不断提升群众办事体验 ，梅州梅好码即真正做到“随时随地码上办”。升级还是捷办投诉举报 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，小程序扫告别“反复沟通 、逐步拓展诉求分类精细化、这些烦恼都能“码上”解决！填写关键信息 ，响应更迅速 ，自动填充基础信息 ，微信公众号 、以及网格管理 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，平台后续还将持续升级服务 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！支持文字描述 、直播号 、无论是民生咨询、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，成为群众身边的贴心热线 、下单过程简单便捷，强化数智赋能 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，小程序 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，平台同时设置了实时查询办理进展、马上办理” ！智能在线客服精准应答 、用“即接即办”的速度、
接下来 ，查询透明 、生活求助 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，只需选择诉求类型 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，图片上传 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，流程繁琐？还在各个APP 、媒体反映 、实现群众和企业诉求“码上提交 、诉求工单直派责任单位 。在线评价等功能 ，高效办理 、平台推出“主题下单”功能 ，马上响应 、精准定位等 ，
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
让政务服务更贴民心、便民热线，实现诉求“一站式”受理 。“办就办好”的力度，群众和企业反映诉求更便捷 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。还在为咨询政策 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、更具实效 。完善为民服务机制 ，
此外，评价督促的闭环办理机制 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，