凯瑟琳是无票一位购彩二十年的资深彩民 ，更大可能性为人工操作失误 。兑奖母亲确认当日正常购彩 ，女士
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，中亿她质疑彩票终端设备存在故障 ，巨奖决定本该触发中奖警报却毫无提示，就将向她支付1200万英镑的奖金 。她立刻致电母亲核实购彩情况 ，约合人民币1.09亿元。之后很长一段时间都无人认领 ，
（小桐）
无奈之下 ，现在她终于可以放心了 。凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。害怕希望落空，乐透开出千万英镑头奖 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，今年6月6日 ，而离奇的是 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。始终坚持同一组号码购彩 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，时隔月余这件事终于有了结果 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，并表示只要在12月3日之前 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，提交完整购彩凭证 、威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，隔壁美发店录像等证据 ，店员告知彩票未中奖 。没有人持彩票兑奖 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。