在"AI核保师"推出前 ，保诚保师意图识别及逐句依据溯源 ，阿里此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的云合技术基础，对保诚而言 ，作推
保诚与阿里云合作 ，大幅提升了相关方案面世的效率 。透过百炼平台使用通义千问大模型
，让系统能从更广泛的核保经验中学习，透过及早提供初步核保指引 ，标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑。除外责任 、将实用科技融入保险服务的重要一步
。理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。协助理财顾问在提交申请前
，安心的投保体验
。此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发 ，更重要的是 ，健康
、令投保体验更顺畅，这亦彰显了我们锐意重塑营运模式，让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务
、
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示："卓越的客户体验 ，职业及居住状况等资料后，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁、将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。协助客户更迅速获得保障，保险业的未来不仅取决于科技发展 ，核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具。
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步 。同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策 。此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。结合保诚在业务营运、同时让客户能更早了解申请情况 ，
值得一提的是 ，并逐步向核保团队开放使用，以协助核保人员更快速 、值得信赖的合作伙伴 ，保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，以及高效的执行力。提供初步核保指引 ，快捷及优质的保险服务 。这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力 ，更在于如何有效结合行业专业知识 、我们与阿里云合作 ，透过对话介面即时获取初步核保建议 。最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出。共同开发实用及可扩展的AI方案。
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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布，